Lieferung & Versandkosten
VERSAND
Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden 100 % kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt auch keinen Mindestbestellwert.
Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für all unsere Pakete:
• Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1 bis 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. Während der Woche dauert dies in der Regel nur einen Werktag, aber wenn Sie am Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
• Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet. Die Lieferung dauert im Durchschnitt 5 bis 15 Werktage. Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie jedoch Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundenservice-Team. Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.
Bestellung aufgeben
Der Bestellprozess bei Kohlmann Berlin ist so einfach wie möglich gestaltet. Zuerst gehen Sie auf die Produktseite und fügen das gewünschte Produkt Ihrem Warenkorb hinzu. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“.
Es ist wichtig, dass Sie überprüfen, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf „Weiter zur Kasse“. Auf der Informationsseite müssen Sie die korrekten Adressdaten eingeben. Achten Sie darauf, dass alle Informationen stimmen. Sobald alle Daten eingegeben wurden, klicken Sie auf „Weiter zum Versand“.
Auf der „Versand“-Seite haben Sie die Möglichkeit, die eingegebenen Adressdaten noch einmal zu überprüfen. Außerdem weisen wir darauf hin, dass jede Sendung komplett kostenlos verschickt wird. Als Zeichen unserer Wertschätzung für unsere Kunden übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten. Sie können nun auf die Schaltfläche „Weiter zur Zahlung“ klicken.
Zahlungsmöglichkeiten
Bei den Zahlungsmethoden haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Optionen. Alle Zahlungen bei Kohlmann Berlin sind SSL-verschlüsselt, sodass Sie stets in einer sicheren Zahlungsumgebung einkaufen können.
• Klarna (Kauf auf Rechnung)
• Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• PayPal
• EPS
• Sofortüberweisung
Nachdem Sie die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“. Sie werden dann zur ausgewählten Zahlungsart weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Versand Ihrer Bestellung
Haben Sie den perfekten Look oder das ideale Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie es natürlich so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird.
Um sicherzustellen, dass wir faire Preise für unsere Produkte berechnen können, haben wir uns entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und sie dann auf einmal zu versenden, sobald wir unsere Mindestbestellmenge erreicht haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns bei der Schaffung einer besseren und nachhaltigeren Welt zu unterstützen.
Bitte beachten Sie: Wie viele andere Onlineshops sind auch wir derzeit stark ausgelastet, und es kann aufgrund der Corona-Krise zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne zu einer passenden Lösung.
